Yayın Tarihi: 29 Haziran 2026

SEDDK'dan Yasa Dışı Hasar Takibine Karşı Yeni Tedbir

Trafik sigortalarında hasar süreçlerini daha hızlı, güvenli ve şeffaf hale getirecek yeni düzenleme yürürlüğe girdi. Vatandaşların haklarını korumaya yönelik önemli değişiklikler uygulamaya alındı.

Ücretsiz Hasar Danışmanlığı Al→WhatsApp Destek Hattı

Hasar Tazminat Süreçlerinde Güvenli Dönem

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK), trafik sigortalarında yaşanan değer kaybı uyuşmazlıklarını azaltmak, hasar tazminat süreçlerini hızlandırmak ve vatandaşların haklarını daha etkin şekilde korumak amacıyla yeni bir Genelge yayımladı.

Yeni düzenleme ile birlikte özellikle kanuna aykırı şekilde faaliyet gösteren yasa dışı hasar takip şirketlerine karşı önemli yaptırımlar getirildi. Böylece sigortalıların hasar süreçlerini doğrudan sigorta şirketleri ve yetkili sigorta acenteleri aracılığıyla güvenli şekilde yürütmeleri hedefleniyor.

Hasar Süreçlerinde Yapısal Reformlar Devam Ediyor

SEDDK tarafından yürütülen eylem planı kapsamında daha önce hayata geçirilen uygulamalar şunlardır:

Eksper hesaplamalarının standart hale getirilmesi
Eksper atamalarında akıllı sisteme geçilmesi
Araç değer kaybı tazminatlarının ayrıca başvuru gerekmeksizin maddi hasarla birlikte hesaplanıp ödenmesi

Bu yeni Genelge ise eylem planının dördüncü aşamasını oluşturuyor.

Yasa Dışı Hasar Takip Faaliyetlerine Son

Son yıllarda bazı kişi ve kuruluşların yüksek komisyon karşılığında hasar danışmanlığı veya hasar takibi adı altında faaliyet göstermesi vatandaşların mağduriyetine neden olabiliyordu.

SEDDK tarafından yayımlanan yeni düzenleme ile;

Kanuna aykırı hasar takip faaliyetlerinin önlenmesi,
Adli ve idari yaptırımların daha etkin uygulanması,
Vatandaşların hak kaybı yaşamasının önüne geçilmesi,
Hasar dosyalarının doğrudan sigorta şirketleri tarafından sonuçlandırılması amaçlanmaktadır.

Önemli Bilgilendirme: Sigorta hasar işlemleri sırasında herhangi bir aracı kişi veya kuruluşa ücret ödemenize gerek bulunmamaktadır. Poliçenizi düzenleyen sigorta acentesi ve sigorta şirketiniz gerekli desteği sağlayacaktır.

Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM) Geliyor

SEDDK'nın eylem planının beşinci aşamasında ise tüm sigorta şirketlerinin ortak kullanacağı "Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM)" hizmete alınacaktır. Yeni sistem sayesinde sağlanacak avantajlar şunlardır:

Tek Merkezden İhbar

Kaza ihbarları artık karmaşık süreçler olmadan tek bir merkezi sistem üzerinden kolayca yapılabilecek.

Hızlı Dosya Yönetimi

Hasar dosyaları çok daha hızlı oluşturulacak ve işlem bekleme süreleri minimum seviyeye indirilecek.

Dijital Kolaylık

İşlem süreleri kısalacak, vatandaşların tüm hasar takibi işlemleri dijital ortamda daha kolay yönetilecek.

Ağca Sigorta Değerlendirmesi

Gaziantep'te uzun yıllardır sigorta sektöründe hizmet verenAğca Sigorta olarak, SEDDK tarafından yapılan bu düzenlemeyi sigortalılar açısından son derece önemli buluyoruz.

Yeni uygulamalar sayesinde trafik sigortası, kasko sigortası ve araç hasar süreçlerinin daha güvenilir, daha hızlı ve daha şeffaf yürütülmesi hedeflenmektedir.

Hasar durumunda vatandaşlarımızın, poliçelerini düzenleyen sigorta acenteleri ile iletişim kurmaları hem hak kaybı yaşamamaları hem de işlemlerini güven içerisinde tamamlamaları açısından büyük önem taşımaktadır.

Sonuç

SEDDK Genelgesi, sigorta hasar süreçlerini sadeleştirerek vatandaşları korumayı ve yasa dışı aracıları engellemeyi hedefler. Yakında devreye girecek OHİM ile dijital, hızlı ve kullanıcı dostu bir hasar yönetim yapısı beklenmektedir.Ağca Sigorta: 2001'den beri Gaziantep'te profesyonel sigorta danışmanlığı sunmaktadır.